# Вовлеченность подписчиков и реакции аудитории

Раздел позволяет понять, насколько активно аудитория взаимодействует с публикациями канала. Здесь анализируются не только просмотры, но и действия пользователей: реакции и пересылки.

Эти показатели помогают оценить, вызывает ли контент отклик у аудитории. Например, канал может стабильно набирать просмотры, но получать мало реакций и пересылок — значит, публикации видят, но взаимодействуют с ними не очень активно. И наоборот: даже при умеренных охватах высокий уровень реакций и пересылок может говорить о том, что контент хорошо попадает в интересы аудитории.

### **Как аудитория реагирует на публикации **

**ER **показывает, насколько активно аудитория взаимодействует с публикациями после просмотра. Показатель рассчитывается как отношение всех взаимодействий к количеству просмотров: учитываются реакции и пересылки.

Если публикации набирают много просмотров, но ER остается низким, это может означать, что аудитория видит контент, но редко с ним взаимодействует. Если ER растет, значит посты чаще вызывают отклик: пользователи ставят реакции или делятся публикациями.

На графике можно выбрать период анализа: неделю, месяц, год или все время (в зависимости от тарифа). Также можно переключать детализацию и смотреть данные по дням или по месяцам. Подробнее о расчете ER можно прочитать в разделе [«Метрики MyDash»](</kb/metrics>).

![](<https://cdn.maxdash.ru/maxdash/images/2baf3b39-b181-4bed-b895-77e7fd8f6c75.png>)

### **Среднее количество взаимодействий **

График **«Среднее количество взаимодействий»** показывает, сколько реакций и пересылок в среднем получают публикации канала за выбранный период. Он позволяет понять, как аудитория чаще взаимодействует с контентом: ставит реакции или пересылает посты.

На графике можно выбрать, какие взаимодействия учитывать: только пересылки, только реакции или оба типа действий вместе. Это помогает смотреть активность аудитории не только в процентах, как в ER, но и в конкретных средних значениях на публикацию. 

Также можно выбрать период анализа: неделю, месяц, год или все время — в зависимости от тарифа. График интерактивный: при наведении на точку можно увидеть точное среднее количество взаимодействий за выбранную дату или период.

![](<https://cdn.maxdash.ru/maxdash/images/6cb383c6-cabe-49f2-9da3-2e4e80416e2b.png>)
