# Не подтверждается владение каналом или чатом

Если не получается подтвердить владение каналом или чатом, проверьте несколько основных причин. 

### **Что проверить**

**1. Аккаунт MyDash**

Убедитесь, что вы вошли в нужный аккаунт MyDash. Каждый способ входа создает отдельный аккаунт: MAX, Telegram, VK ID или email. Если канал добавлялся через другой способ входа, он может быть привязан к другому аккаунту и не отображаться у вас.

**2. Подключение бота**

Проверьте, что MyDash-мониторинг добавлен в подписчики канала или чата.

**3. Права администратора**

Убедитесь, что бот назначен администратором. Без прав администратора подтверждение владения может не пройти.

### **Что делать дальше**

Если после проверки владение всё равно не подтверждается, напишите в [обратную связь MyDash](</#contact-form>). Укажите ссылку на канал или чат и способ входа, который вы используете в MyDash. Так поддержка сможет быстрее проверить подключение.