# Не получается добавить или подтвердить почту Почта в MyDash нужна для важных уведомлений: сообщений о подписках, оплатах и обновлениях сервиса. Если вы регистрировались через email, эта почта используется и для входа в аккаунт. Если вы входили через MAX, VK ID или Telegram, почту можно добавить отдельно в настройках профиля. В этом случае она будет использоваться для уведомлений, подписок и оплат, но не станет дополнительным способом входа. ![]() ### **Что проверить** ### 1. Домен почты Для добавления и подтверждения email в MyDash нужна почта на домене .ru. Если указать адрес на другом домене, почта может не сохраниться или не подтвердиться. ### 2. Код подтверждения После добавления email на указанную почту приходит код. Его нужно ввести в MyDash, чтобы подтвердить адрес. Проверьте, что код введен корректно. ### 3. Ошибка обновления профиля Если при сохранении почты появляется ошибка обновления профиля, попробуйте обновить страницу и повторить действие позже. ### **Если проблема не решилась** Напишите в [обратную связь MyDash]() и укажите, какую почту вы пытаетесь добавить и на каком шаге возникает проблема: при сохранении email, получении кода или подтверждении адреса.