# Канал или чат не добавляется

Если не получается добавить канал или чат в MyDash, сначала проверьте основные настройки.

![](<https://cdn.mydash.ru/maxdash/images/b84709a7-646f-4f52-9a09-ee6b2af27c2b.png>)

### **Что проверить**

**1. Ссылку на канал или чат**

Убедитесь, что ссылка корректная и актуальная. Лучше скопировать её заново в MAX: откройте канал или чат, нажмите на аватар или название, выберите «Пригласить по ссылке» и отправьте ссылку в бот MyDash-мониторинг.

![](<https://cdn.maxdash.ru/maxdash/images/bbfb2194-dcc6-4ee6-bd3d-93b2020454c7.png>)

**2. Бота и права администратора**

Проверьте, что MyDash-мониторинг добавлен в подписчики канала или чата и назначен администратором. Для закрытых каналов и чатов это особенно важно: без доступа бот не сможет корректно подключить канал и передавать данные.

### **Что делать дальше**

Подробная инструкция по подключению описана в статье [«Как добавить канал или чат в MyDash»](</help/adding-channels-chats-bots/add-channel-chat>).

Если после проверки канал или чат всё равно не добавляется, напишите в [обратную связь MyDash](</#contact-form>) и укажите ссылку на канал или чат. Так поддержка сможет быстрее проверить подключение и помочь.