# Откуда берутся данные в MyDash

Все данные в MyDash поступают из официального API платформы MAX. Сервис не придумывает и не редактирует цифры вручную, а отображает те данные, которые получает из доступных источников.

Из MAX получаем:

### базовую информацию о каналах и чатах

### сообщения

### просмотры

### реакции

На базе полученных данных MyDash рассчитывает дополнительные метрики и формирует инструменты для аналитики: средние просмотры, ERR, ER, индекс цитирования, индекс качества, рейтинги каналов и чатов, графики с динамикой показателей и другие аналитические данные.

Например, данные по просмотрам используются для расчета среднего охвата публикации, а средние просмотры вместе с количеством подписчиков — для расчета ERR.

> **Внимание:** Важно учитывать, что объем доступной аналитики может отличаться.

Он зависит от того, какие данные доступны со стороны MAX, подключен ли к каналу бот MyDash и какой тариф использует пользователь. Поэтому часть показателей может быть доступна не всем пользователям или появляться только после подключения дополнительных возможностей.